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05 · FAQ
FAQ · 구매자 안내
구매자를 위한 공지와 자주하는질문을 작성하고 공개합니다.
FAQ 관리 열기 → 01 · ORDERS주문 · 배송 관리
주문과 결제 내역을 확인하고 택배사·송장번호를 등록합니다.
주문 관리 열기 → 02 · RETURNS취소 · 반품 처리
고객의 취소·반품 요청을 모아 보고, 회수 확인과 결제 취소를 처리합니다.
요청 확인하기 → 03 · NOTIFICATIONS이메일 알림 관리
회원가입·결제·게시글 알림의 발송 상태를 확인하고, 재시도 가능한 실패를 처리합니다.
알림 현황 열기 → 04 · MEMBERS회원 조회
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